【チケット購入時の注意事項】
※6歳以上有料、5歳以下入場不可
※入場チケットは全て電子チケット(スマートフォン)での発券となります。
※新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のインストールおよび事前登録が「ご来場者様全員(同行者様含む)」の必須条件
└「COCOA」がインストールできない端末(フィーチャーフォン(ガラケー)・非対応のスマートフォンなど)をお持ちの場合は入場不可
└ご入場の際に登録確認が取れない場合も入場不可
※本公演では、緊急事態宣言の発令に鑑みて、各公演50%を上限に販売いたします。
今後、感染状況が改善し、ガイドラインが改定された際には、追加販売を行う可能性がございます。
※新型コロナウイルス感染予防対策のため、客席は前後左右座席の間隔を空けて配置いたします。
※新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインの変更があった場合は席の間隔、レイアウトを変更する可能性があります。
※開場時間・開演時間は変更になる場合がございます。
※終演後、混雑緩和のため「規制退場」を実施いたします。通常よりもお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※都合により興行内容の一部を変更する場合がございます。
※INTERVIEW公式ホームページにて注意事項を必ずご確認のうえご来場ください
【感染予防対策注意事項】
■公演について
当公演は新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、政府ならびに東京都の方針・要請等に従った形態で、最大限の感染拡大予防を行なった上で公演を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
■お客様へのご案内
恐れ入りますが、ご来場のお客様におかれましては、新型コロナウイルスの感染拡大への防止・対策にご協力をいただきますようお願いいたします。
・新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のインストールおよび事前登録が「ご来場者様全員(同行者様含む)」の必須条件となります。
「COCOA」がインストールできない端末(フィーチャーフォン(ガラケー)・非対応のスマートフォンなど)をお持ちの場合は入場不可となります。
ご入場の際に登録確認が取れない場合も入場不可となります。
ご協力いただけない場合、ご入場いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
・感染予防対策といたしまして、ご自身のお席に着席した上でのご観覧に加え、場内での会話や歓声などはなるべくお控えいただきますようご協力をお願いいたします。
・ご入場の際には、マスク着用を義務付けさせていただきます。マスクの着用がないお客様は、ご来場をお断りいたします。
※マウスシールドのような口全体を覆い隠さないものについてもご来場をお断りいたします。
・フェイスシールドの持参は可能ですが、演出の妨げになるような極端に光の反射をするもの、装飾などを行った後方席からの観劇を妨げるものはご遠慮ください。
・ご来場前にご自身で検温をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。37.5度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様は、ご来場をお断りいたします。
ご家族・学校・お勤め先など、身近に新型コロナウイルスに感染した方、またはその可能性がある方は、ご来場をお断りいたします。
・劇場へのご入場時、アルコール消毒液を設置いたします。お客様の手指消毒にご協力ください。 アレルギー等のためアルコール消毒等の使用に支障がある場合、お近くのスタッフまでご相談ください。
・出演者、関係者へのプレゼントは、お手紙等含め、全て受付を中止とさせていただきます。
・原則として、再入場は禁止とさせていただきます。
■劇場での対策について
・劇場入口で非接触型体温計及びサーモグラフィーによる体温測定を実施いたします。体温測定後、37.5度以上の場合は再度検温を行っていただき、再び37.5度以上となったお客様のご入場はお断りいたします。
また、37.0度以上の場合につきましても再度検温を行わせていただき、風邪の症状などがないかのご質問をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
・出演者、スタッフなどの公演関係者は、出勤前、始業時に検温を行い、手洗い・アルコール消毒を徹底いたします。
また、全スタッフがマスク着用をし、お客様と接するスタッフはフェイスシールド・マスク、及び手袋を装着いたします。
・会場内にアルコール消毒液の設置をいたします。咳・くしゃみ・お手洗いの後は、石鹸での手洗いやアルコール消毒の実施にご協力をお願いいたします。
ご入場時、除菌マットを設置いたします。お履き物の消毒にご協力ください。
・劇場内の消毒・換気を、通常より強化いたします。また、ロビー・フロア内・ステージ・楽屋の、すべての空調を常時運転いたします。
お客様がご利用されますロビー・客席については、機械設備による最大限の換気を実施しております。
・喫煙所のご利用は、中止とさせていただきます。
■退場時について
・混雑を避けるため、規制退場をさせていただきます。当日はスタッフの指示に従って退場のご協力をお願いいたします。
また、終演後のお化粧室の利用は消毒・清掃作業などの都合により中止とさせていただきます。
・退場時のご案内方法として、座席番号により会場外のご案内場所が異なる場合がございます。
お待ち合わせは会場付近でなく、駅周辺などでのお待ち合わせをお願いいたします。
■座席について
本公演は、座席同士前後左右の間隔を空けて配置して公演を実施する予定でございます。
※新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインの変更があった場合は席の間隔、レイアウトを変更する可能性があります。
【Q&A】
Q. 上演時間は何時間ですか?
A. 約1時間40分を予定しております。(休憩なし)
演出の都合等により変動する可能性がございますのであらかじめご了承ください。
Q. ロビー開場時間は開演の何時間前ですか?
A. 開演の45分前を予定しております。
当日の混雑状況により、開場が前後する可能性がございます。予めご了承下さい。
Q. チケットを取得したスマートフォンを紛失・故障してしまいました。
A. 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
公演日時のお間違え、チケットをお忘れになられた場合にはご観劇いただけません。
お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。
チケットを取得したスマートフォンを紛失・故障してしまったお客様に関しましては、各公演の前営業日までにチケットを購入されたプレイガイドへお問い合わせいただき、購入証明の手続きをお取り下さい。当日は購入証明とお客様の身分証明書を持参いただき開演15分前までにご来場下さい。会場スタッフが個別対応をいたします。
ただし、これら条件が揃っていた場合でも必ずご入場いただける訳ではありませんので十分にご注意下さい。
◆プレイガイドお問い合わせ先
・チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
・ticketbookカスタマーセンター 0570-009-098(11:00~18:00/火・水除く)
※出演者ファンクラブよりご購入の場合は、各ファンクラブ窓口へお問い合わせください。
Q. 当日券の販売はありますか?
A. 本公演では開演の1時間後まで各プレイガイドにて販売致しております。
当日、チケットをご希望のお客様は下記プレイガイドにてご確認下さい。
また現金でのご精算をご希望のお客様は、当日会場窓口にて承ります。窓口でのタイミングによっては、すでに販売できるお席がない場合がございますことご了承下さい。
※当日券の販売予定枚数はお知らせできませんのでご了承ください。会場への事前問い合わせはお控えください。
※お座席はお選び頂けません。予めご了承ください。座席位置に関しては、こちらで指定させていただきます。
※当日券に関しましても譲渡・転売は禁止させていただきます。必ずご観覧いただける方のみご購入くださいますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。 譲渡・転売行為等が発覚した場合、チケットは無効とし、ご入場をお断りさせていただきますのでご注意ください。(チケット代等の返金は一切いたしません)
尚、転売・譲渡等で購入したチケットでのお客様間でのトラブルにつきましても、主催者は一切責任を負いません。
Q. 車椅子での観劇は可能ですか?
A.可能です。車椅子スペースをご用意しております。お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、ご来場日の2日前までに下記お問合せ先へご連絡下さい。
付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
また、お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い申し上げます。
◆お問い合わせ先
車椅子でご来場されるお客様は、必ず公演2日前までに
東京音協 contact@t-onkyo.co.jpまで
ご連絡下さい。
Q. グッズ販売は何時から行われますか?
A. 開場の1時間前を予定しております。
※当日のチケットをお持ちでない方もご購入頂けます。ただし、開場後はチケットをお持ちでない方はグッズのご購入が出来ませんのでご注意ください。
※時間変更の場合がございます。変更の際は公式ツイッターにてご案内させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
Q. 出演者にプレゼントを渡したいのですが?
A. 新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、プレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。
Q. 出演者にお花を贈りたいのですが?
A. 新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、スタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。劇場に届いた場合、お断りさせていただきますのでご了承ください。
Q. 手荷物を預けることはできますか?
A. 新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、お荷物のお預かりは差し控えさせていただきます。また、劇場内のコインロッカーはご利用いただけません。予めご了承ください。
お手荷物につきましては、周辺施設のコインロッカーをご利用くださいますようお願い致します。
●上演中の注意事項について
・観劇中に災害が起こった場合は、スタッフの指示に従って、行動をお願い申し上げます。
・客席内では、携帯電話、カメラ、音が鳴る電子機器などの電源は、必ずお切り下さい。
・カメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせて頂きます。
・周囲の方の視界を妨げ、上演中の私語や大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇するなど、過度にご迷惑となるような行為はお止め下さいますよう、お願い申し上げます。
・客席での食事、喫煙は禁止です。水分補給以外はご遠慮ください。所定の場所でお願い申し上げます。
・客席内に食事やお花の持ち込みは禁止となります、予めご了承ください。
・客席内への、大きなお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
※上記の注意事項をお守り頂けない場合、やむなく公演を中断の上、退場して頂く事もございます。公演を安全にお楽しみ頂くために、皆様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。
・開演時間に遅れてしまった場合はスタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承下さい。お早めのご来場に、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
・緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますよう御願い致します。
●入り待ち出待ちの禁止について
・出演者の入り待ち出待ちにつきましては、その他のお客様や近隣住民へのご迷惑となりますため、固く禁止させていただきます。
公演の安全な運営のために、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
●特典の引換について
・劇場ご入場の際に、もぎりにて特典をお渡しさせていただきます。
尚、公演当日付のチケットのみのお渡しとなります。公演期間以外、公演会場外ではお引換ができません。あらかじめご了承ください。
●グッズ購入時の注意事項について
・劇場外周辺での滞留、お待ち合わせは、劇場近隣の皆様へのご迷惑となりますため、固く禁止させていただきます。
・各商品の在庫につきましては、数に限りがございます。品切れの際はご了承ください。
・転売目的での購入は固くお断りしております。
・お支払いはクレジットカードの使用は可能です。
・商品画像はすべてイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
・当日の状況により、グッズ販売ご利用のお客様の列を制限させていただく場合がございます。また、お並びいただいてもご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。
・整列開始及び販売開始時間、並びに整列や販売方法は当日予告なく急遽変更になる場合がございます。予めご了承ください。
上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや退場していただく事もございます。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。